Trocas e Devoluções

1 - Os produtos são segurados, caso ocorra extravio ou perda, a loja garante o reenvio sem custo ou o reembolso do valor pago pelo cliente, mediante avaliação.
2- Trocamos apenas produtos com defeito de fabricação ou em desacordo com o pedido feito, conforme análise.
3 - O cliente poderá optar por devolução do dinheiro pago ou o reenvio do produto.
4 - Produtos para troca, deverão ser enviados via PAC em perfeito estado para o endereço da loja, sendo assim o valor pago do frete será reembolsado ao cliente.
Na Lojinha Dona Mi a satisfação é garantida.
Em caso de dúvidas, entre em contato:
dona_mi@outlook.com